الأقسام الإدارية
ادارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية
الرؤية:
تسعى إدارة الموارد البشرية لتجعل من بيئة العمل في مستشفى القوات المسلحة بالجنوب أفضل بيئة جاذبة للكفاءات المتميزة ، وأن تصبح تحفيزية لموظفيها الحاليين من ذوي الخبره والأداء العالي ، وذلك من خلال تطوير السياسات والآليات التي تحفظ حقوق الموظف وتنظم علاقته مع المستشفى
الرسالة:
إدارة الموارد البشرية هي الإدارة المسئولة عن جذب الكفاءات ذات الجودة العاليه وتطويرها والإحتفاظ بها في سبيل تقديم المستشفى للخدمة الطبية المتميزة
المهمة:         
تعتبر الموارد البشرية من الأقسام الرئيسية في الهيكل التنظيمي للمستشفى وترتبط إرتباطاً مباشراً بمدير المستشفى ، وهي المسئولة عن:

  • المساعدة في إعداد هيكل تنظيمي فعال للمستشفى
  • استقطاب العمالة المتميزة للوفاء بمتطلبات المستشفى
  • متابعة وتحفيز وتقييم أداء العاملين بالمستشفى
  • المشاركه في وضع خطط التأهيل والتدريب لموظفي المستشفى
  • إدارة وتنظيم العلاقات (الحقوق والواجبات) بين الموظفين والمستشفى

أقسام إدارة الموارد البشرية:
ومن أجل أن تقوم إدارة الموارد البشرية بدورها فقد تم تقسيم العمل بحسب مجموعات الموظفين بالمستشفى ، حيث تتكون من الأقسام التالية:
علاقات الموظفين:
مسئولين عن كافة شئون الموظفين الذين على رأس عملهم  حاليا
التوظيف الداخلي:
مسئولين عن إجراءات توظيف الموظفين السعودين
التوظيف الخارجي:
مسئولين عن إستقطاب وتوظيف الكفاءات من خارج المملكة ، عبر التعامل مع مكاتب وشركات التوظيف المعتمدة
التخطيط والتطوير:
مسئولين عن دراسة وضع الخطط وتطوير السياسات والإجراءات المتبعة في توفير الكفاءات المتميزة والمحافظة عليها
المتابعة:
مسئولين عن متابعة المعاملات الواردة والصادرة من الإدارة ومتابعة إنجاز المعاملات في الوقت المحدد
الرواتب:
مسئولين عن استلام الموظفين لرواتبهم الشهرية مع جميع بدلاتهم في الموعد المحدد بصورة صحيحة وسليمة

 

إدارة الموارد البشرية
تدرجت مسميات إدارة الموارد البشرية بالمستشفى طبقا لمهامها ومسؤولياتها ، فقد كان يطلق عليها شؤون الموظفين عندما كانت مسؤولة فقط عن كل مايتعلق بالموظفين العاملين في المستشفى ، وعندما أضيفت لها مهمة التوظيف لاحقا أصبحت تعرف بإدارة القوى العاملة . ومع تطور العلوم الإدارية تجذر مفهوم أن العنصر البشري هو المورد الأول الذي يجب الاهتمام به واستثماره في أي منشأة ، ومواكبة لهذا المفهوم الإبداعي تم تحويل مسماها إلى إدارة الموارد البشرية .
كانت خلال فترة تشغيل شركة ويتكر تعمل هذه الإدارة تحت إشراف مدير الشركة مباشرة ثم أصبح مدير المستشفى سعودي تابع للخدمات الطبية ويوجد بالمستشفى مدير مشروع ومدير تنفيذي تابعين للمقاول وكان يوجد مدير قوى عاملة سعودي ومديلر موارد بشرية أجنبي وكلاهما من موظفي الشركة .
ومنذ إنشاء إدارة الموارد البشرية والشركات المشغلة لها نظام عمل يخضع لأنظمة وزارة العمل .
كان التشكيل الإداري للموارد البشرية يتكون من :

  1. مدير الإدارة .
  2. مسؤول التوظيف الخارجي .
  3. مسؤول علاقات الأطباء .
  4. مسؤول علاقات التمريض .
  5. مسؤول علاقات الموظفين السعوديين (مدير التوظيف المحلي).
  6. مسؤول علاقات وتوظيف الإداريين والخدمات المساندة .
  7. مسؤول الإجازات والتذاكر .
  8. السكرتاريا والترجمة .

الموظفين والجنسيات :
كان هناك عدد من الجنسيات في الإدارة عند بدايتها ، حيث أنه بالإضافة إلى الجنسية السعودية ، كان هناك جنسيات بريطانية وإيرلندية وجنوب إفريقية وفلبينية وهندية وسيرلانكية حيث كانت الجنسيات الغربية تشغل المناصب القيادية في عام 2005 م كان عدد الموظفين (19) عدد السعوديين من بينهم خمسة فقط .
منذ عام 2008 وبعد أن سعت الإدارة إلى سعودة وظائفها وأصبح سوق العمل يزخر بالكفاءات المتخصصة في الموارد البشرية ، فقد سعودت جميع المناصب القيادية في الإدارة ، وشغل السعوديين معظم الوظائف الكتابية والسكرتاريا والترجمة . وتنامى عدد الموظفين لمواكبة التوسع في الخمات العلاجية المقدمة من المستشفى وزيادة المستخدمين لها فزادت بالضرورة الحاجة إلى زيادة العنصر البشري بالمستشفى حيث زاد عدد الوظائف من 2600 في عام 2005م ألى 4200 في عام 2014 م .
كما زاد عدد الموظفين في إدارة الموارد البشرية حتى وصل إلى 43 موظف 2014م ، نسبة السعوديين منهم تزيد عن 85% .
التشكيل الحالي للإدارة :
بعد أن كان كل قسم يوجد به موظف أو موظفين في الماضي ، أصبح التشكيل الحالي يتكون من أقسام بها عدد من الموظفين معظمهم من السعوديين المتمرسين في أعمالهم . وأصبح كل قسم به ما لا يقل عن خمسة موظفين ، ووظائف التشكيل القيادية هي :

  1. مدير  الإدارة .
  2. مساعد مدير الإدارة .
  3. مدير قسم علاقات الموظفين .
  4. مدير قسم الرواتب .
  5. مدير قسم التوظيف الخارجي .
  6. مدير قسم التوظيف الداخلي .
  7. مدير قسم التخطيط .
  8. مدير قسم المتابعة .

استخدام التقنية في أعمال الموارد البشرية :
كانت معظم أعمال الموارد البشرية تعمل يدويا قبل عام 2003م ، حتى تبنت نظام(IFS ) لأعمال الموارد البشرية والماليةويسانده نظام (HMR ) المحاسبي . وبعد عدة سنوات أصبح البرنامج يحتاج إلى تحديثات وتطوير وهو مالم تقم به الشركة المشغلة . فقام فريق من إدارة تقنية المعلومات والاتصالات الإلكترونية بتطوير نظام الموارد البشرية والمالية أطلق عليه (HRADMIN ) وحل محل النظام القديم ، إلا أنه أيضا لم يرض طموح العاملين في الموارد البشرية فتم التعاقد مع شركة جديدة لتطبيق نظام (أوراكل) وهو تحت التجربة الآن .

الخدمات الطبية للقوات المسلحة
مستشفى القوات المسلحة بالجنوب
اتصل بنا

شكاوى المرضى